Nuestra empresa

"NUESTRAS HERRAMIENTAS SALVAN VIDAS". Estas palabras están impresas en un letrero de 2 metros en nuestra planta de fabricación en Elmira, Nueva York, como recordatorio de lo que montan nuestros productos. Nuestros empleados, muchos de los cuales han servido como socorristas voluntarios, conocen la importancia de los productos que fabricamos, y eso se nota en todo lo que hacemos.

Construimos cada puntal de rescate a mano en nuestro taller, a partir de materiales probados y predecibles. Desde las soldaduras a mano hasta el mecanizado de alta gama, todos nuestros puntales se construyen con cuidado, y se inspeccionan y prueban para garantizar años de rendimiento sobre el terreno.

Nuestras herramientas nacieron gracias a la experiencia de primera mano sobre el terreno y se han perfeccionado para adaptarse a las necesidades de los intervinientes mediante la comunicación con ellos.

Nuestra filosofía es sencilla: "Herramientas sencillas, formación avanzada". Creemos en proporcionar a los intervinientes herramientas tan intuitivas como eficaces, y en ofrecer una formación exhaustiva para maximizar la eficacia sobre el terreno.

Hemos mantenido la sencillez de nuestros productos por una razón. Queremos que los intervinientes tengan confianza y éxito al utilizar nuestras herramientas. No utilizamos sistemas hidráulicos complicados, plásticos imprevisibles de la "era espacial" ni configuraciones demasiado complejas.

Diseñamos nuestros puntales para que sean fáciles de usar, eficaces y fiables. Elegimos los materiales para que sean resistentes y predecibles, y diseñamos nuestros sistemas para que sean más sencillos, pero más capaces que los equipos más complejos. Diseñamos nuestros puntales para que estén listos para funcionar, directamente desde el camión, para ahorrar tiempo cuando más importa.

Mientras que nuestras herramientas son intuitivas por diseño, también creemos que una gran herramienta de rescate es sólo tan buena como el entrenamiento detrás de ella. Es por eso que cuando su departamento compra a Res-Q-Jack, proporcionamos formación gratuita en servicio, en sus instalaciones, tanto en nuestros equipos como en las técnicas.

Desde los montajes básicos hasta las técnicas avanzadas, Res-Q-Jack se compromete a formar a su departamento hasta que se sienta cómodo utilizando nuestros productos. La comprensión de nuestras técnicas pioneras de estabilización y elevación le ayudará a tener éxito en el campo.

Nos enorgullecemos de ser una empresa accesible que se preocupa por los intervinientes que utilizan nuestras herramientas tanto como por la razón por la que las utilizan.

Usted no encontrara ningunos arboles de telefono en Res-Q-Jack, ningunas lineas automaticas, y ningun tipo de atosigacion. Estamos aquí para nuestros clientes cuando nos necesitan y haremos todo lo posible para ayudar de cualquier manera que podamos. Desde demostraciones y entrenamientos gratuitos hasta productos personalizados, queremos que usted tenga las mejores herramientas y el mejor entrenamiento para hacer su trabajo.

Somos lo suficientemente pequeños como para ser accesibles y ofrecer una atención individualizada, pero con una amplia red de distribuidores seleccionados que creen tanto en nuestra marca como nosotros, somos lo suficientemente grandes como para estar ahí con formación y apoyo, dondequiera que se encuentre.